O2O時代西安旅行社的(de)未來-小型旅行社怎樣對抗類途牛的(de)電商巨頭
現今電商已經進入千萬家，回顧阿裏巴巴起家，到淘寶，京東，亞馬遜，
科技的(de)進步不得不讓我們承認人們的(de)生活方式已經發生了翻天覆地(dì)的(de)變化，
大到房子(zǐ)，汽車，小到鍋碗瓢盆，人們越來越傾向于在"網上”進行交易。
這些變化不得不歸功于諸如(rú)馬雲這樣的(de)商業才俊隊電子(zǐ)商務領域信譽平台的(de)
建立，人們願意相信一(yī)個遠在10萬八千裏外的(de)人并從他手上購買商品。那麽面對這種變化，中小企業怎麽才能對抗那些在ipo後資産成指數增長(cháng)的(de)上市企業呢(ne)，怎樣才能做(zuò)到洞察先機，四兩撥千斤？
筆(bǐ)者加盟了西安國旅，開了一(yī)間門市， 西安旅行社市場龍蛇混雜，各種旅行社競争激烈，如(rú)西安康輝，西安中旅。 現在基本的(de)經營模式分為(wèi)3種，網上開站做(zuò)電子(zǐ)商務，招攬咨詢。2是在交通要到紮點，靠人流量取勝，還有線下推廣，靠發傳單走訪企業擴展客源，三種方式各有利弊，到底哪種才是最好的(de)呢(ne)。
在我看來并無好與不好，主要要針對自(zì)己的(de)現狀取舍，O2O的(de)興起，會是一(yī)個方向，雖然像途牛這樣的(de)O2O巨頭勢頭很猛，但是并不能完全取代傳統旅行社的(de)地(dì)位，人們出行會涉及方方面面的(de)問題，如(rú)果客服體系做(zuò)不到位，并不能及時完美的(de)解決用戶的(de)問題和(hé)困難，就會形成很差的(de)用戶體驗，電商貴在信任建立和(hé)方便快捷的(de)用戶體驗，所以對與傳統旅行社而言，O2O勢在必行，能極大的(de)提高(gāo)效率和(hé)減低(dī)成本。筆(bǐ)者的(de)網站www.029gl.com正是一(yī)個結合線上線下的(de)網站，用戶可(kě)以在線上進行西安旅遊報價的(de)咨詢，及各種其他的(de)相關服務，網站不能太輕，需要有些重量，這樣才不會被淘寶旅遊去(qù)哪這樣的(de)電商巨頭取代。 總之o2o下需要線上線下結合，才能不被大量淘沙。
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