【大玩歐洲】德意雙新13天【西安到歐洲跟團遊報價】
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行程介紹
一(yī)價全含 不推自(zì)費 贈送境外服務費 wifi随行
贈送超值自(zì)費
特别推薦：自(zì)然文化遺産
多洛米蒂山國家公園輕徒步
美瑙島
郵票(piào)王國--列支敦石登
線路信息
第01天 西安
今日晚上 22.00，我們在鹹陽國際機場集合，乘坐海航班機直飛(fēi)巴黎。精彩的(de)旅程就要開始了„
行程說明：因出境手續繁雜，為(wèi)确保您的(de)順利登機，請務必于出發前 3 小時準時到達指定地(dì)點統一(yī)集合。
用餐：無 交通：無 住宿：無
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第02天 西安 巴黎
參考航班： HU7907 XIYCDG 0100 0625
抵達, 後前往遊覽歐洲久負盛名的(de) “花都” —— 【巴黎】。 巴黎是世界上 深 受歡迎的(de)旅遊城市之一(yī)，有“ 花都” 、“ 光之城” 、“ 浪漫之都” 的(de)美譽，城市人文荟萃，到處洋溢着濃郁的(de)文化氣息。
【盧浮宮（含 講解 ）】（不少于 1 小時）世界三大博物館之一(yī)，擁有八百多年(nián)曆史的(de)盧浮宮是您不可(kě)錯過的(de)參觀聖地(dì)，館藏珍寶不計其數。
【 協和(hé)廣場】（不少于 30 分鍾）南面而望，占據您視(shì)野的(de)是法國國民議會大廈，莊嚴壯觀。
【 香榭麗舍大道(dào)】（不少于 20 分鍾）香榭麗舍大道(dào)是一(yī)條美麗醉人的(de)大街，綠樹成行，是鬧市中一(yī)塊不可(kě)多得的(de)清幽之處。
【凱旋門】（不少于 20 分鍾）曆史建築凱旋門，門上的(de)浮雕《馬賽曲》仿佛在演奏，讓人不禁感慨其巧妙的(de)設計及精美的(de)工藝。
特别安排【凡爾塞宮（含講解）】（不少于1小時）她是歐洲最宏大的(de)皇宮，是人類藝術寶庫中的(de)一(yī)顆絢麗燦爛的(de)明珠。（不含凡爾賽宮花園入內(nèi)）
溫馨提示：盧浮宮： 德隆館樓梯下面，有一(yī)免費洗手間。
用晚餐，随後前往酒店入住休息
用餐：/ / 、中、晚 交通：飛(fēi)機、汽車 住宿： 三 星級
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第03天 巴黎
特别安排【 塞納河遊船】（不少于 30 分鍾）船行約半小時，沿岸可(kě)以看到諸多名勝，如(rú)盧浮宮、大王宮、小王宮、奧賽博物館、巴黎聖母院。
特别安排【花宮娜香水博物館】（不少于 30 分鍾）帶你領略法國香水之祖“花宮娜”品牌的(de)曆史淵源，從不一(yī)樣的(de)角度感受法蘭西文化
【 埃菲爾鐵塔（不上塔）】（不少于 30 分鍾）建成于 1889 年(nián)，為(wèi)紀念法國革命 100 周年(nián)，是無可(kě)争議的(de)巴黎的(de)象征。
【 戰神廣場】（不少于 20 分鍾）是一(yī)個廣大的(de)帶狀公園，位在其西北方的(de)正式埃菲爾鐵塔，廣場的(de)名稱來自(zì)羅馬的(de)戰神廣場。自(zì)由活動,巴黎是世界矚目的(de)時尚之都，集浪漫、時尚、氣質、素養于一(yī)身的(de)城市,您可(kě)以選擇在商業街自(zì)由逛街購物，充分體驗這個購物天堂，也可(kě)以選擇找一(yī)間特色咖啡館度過自(zì)己悠閑的(de)時光。
溫馨提示：巴黎鐵塔：停車場方向，面對鐵塔的(de)右邊有一(yī)免費洗手間。
用晚餐，随後前往酒店入住休息
用餐：早、中、/ / 交通：汽車 住宿： 三星級
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第04天 巴黎 493KM M （約 6.5 小時）科爾馬
酒店早餐, , 後遊覽法國東部阿爾薩斯的(de)一(yī)座兼具法德兩國風情的(de)城鎮 —— 【科爾馬】。 科爾馬是法國東部阿爾薩斯的(de)一(yī)座兼具法德兩國風情的(de)城鎮，美麗的(de)老城完好保存到了今天。
【人頭屋 】（不少于 20 分鍾）該建築以其正面的(de) 105 顆人面頭像雕刻而聞名，頭像表情各異，生動有趣。
【普菲斯特樓 】（不少于 15 分鍾）修建于 1537 年(nián)。這座建築的(de)外部裝飾非常華麗。
【聖馬丁教堂 】（不少于 15 分鍾）位于科爾馬老城的(de)中心，是一(yī)座建于 13-14 世紀的(de)哥(gē)特式教堂。
用晚餐，随後前往酒店入住休息
用餐：早、 中 、 晚 交通：汽車 住宿： 三星級
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第05天 科爾馬 162KM （約 2 小時）琉森
酒店早餐, , 後遊覽 瑞士傳統旅遊勝地(dì) 、山水畫般的(de)小鎮 —— 【琉森】 。 琉森周圍湖光山色，常被稱為(wèi)“最瑞士的(de)地(dì)方”。
【 琉森湖畔 】（不少于 30 分鍾）琉森是一(yī)個湖光山色相互映襯的(de)美麗城市。整座城市猶如(rú)瑞士城鎮的(de)一(yī)幅剪影。
【卡柏爾木橋】（不少于 10 分鍾）是琉森的(de)重要标志，是琉森的(de)水上城牆。此橋是一(yī)座非常古老的(de)木制廊橋。
【垂死獅子(zǐ)像】（不少于 20 分鍾）被馬克•吐溫稱為(wèi)“世界上最哀傷、最感人的(de)石雕”。
自(zì)由活動約 2.5 小時，這座美麗的(de)旅遊城市，婀娜的(de)雪山，清澈的(de)湖水，滿眼的(de)風景，絕對值得您為(wèi)她駐足。您還可(kě)自(zì)由購買瑞士軍刀和(hé)巧克力及著名的(de)瑞士名表，你幾乎可(kě)以找到所有的(de)世界名表如(rú)愛彼 Audemars Piguet 、寶齊來 Bucherer 、Bvigari 、卡地(dì)亞 Cartier 、蕭邦 Chopard 、Franck Muller 、Gubelin 、Les Ambassadeurs 、百爵 Piaget 、百達翡麗 Patek Philippe 及江詩丹頓 Vacheron Constantin 等。
溫馨提示：勞力士招牌的(de)表店，進門直走到頭，左邊下樓梯有免費洗手間。
湖邊遊船處，有一(yī)免費洗手間，不過很小，不太适合團體。
用餐：早、/ / 、/ / 交通：汽車 住宿： 三 星級
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第06天 琉森 德小鎮
特别安排 【 雪朗峰 】一(yī)部 007 系列片--《女王密令》使得雪朗峰在世界上一(yī)舉成名。再沒有比在雪朗峰 007 峰欣賞莊嚴的(de)艾格峰、僧侶峰和(hé)少女峰更好的(de)地(dì)點了。
特别安排【“金色山口”快車】（不少于 1 小時）是瑞士景觀火車的(de)經典，弧形大玻璃窗，使得車廂的(de)視(shì)野非常開闊，坐在其中猶如(rú)身在其中，好似人在畫中行。這一(yī)路可(kě)以說是集瑞士景觀之精華，雪山、湖泊、草(cǎo)原、森林、小鎮、鄉村，美不勝收。上天造就的(de)自(zì)然美與人工修飾的(de)建築美和(hé)諧地(dì)融為(wèi)一(yī)體，定令您心蕩神馳！
用餐：早、/ / 、 晚 交通：汽車 住宿：三星級
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第07天 德小鎮 美瑙島 108KM （約 1.5 小時）列支敦士登 173KM （約 2.5 小時）因斯布魯克
酒店早餐， 後前往遊覽擁有精美華麗的(de)花園和(hé)貝恩納道(dào)特伯爵的(de)宮殿的(de)著名花島 —— 【美瑙島】。 美瑙島座落于博登湖 的(de)西北部，是座著名的(de)花島，擁有精美華麗的(de)花園和(hé)貝恩納道(dào)特伯爵的(de)宮殿。
特别安排【 美瑙島 （含門票(piào)）】（不少于 1 小時）是座著名的(de)花島。這裏一(yī)年(nián)四季繁花似錦，園內(nèi) 150 年(nián)樹齡的(de)參天古木蒼勁挺拔。
【蝴蝶園】（不少于 20 分鍾）島內(nèi)坐落着德國最大的(de)蝴蝶園，園內(nèi)林木蔥籠、小橋流水、彩蝶翩跹、美不勝收。
【美瑙宮殿】（不少于 20 分鍾）宮殿位于美瑙島的(de)中心地(dì)帶，是建築藝術的(de)一(yī)塊瑰寶，貝納多特伯爵家族世代生活在宮殿之中。後前往以阿爾卑斯山美麗風光、避稅天堂與世界頂級生活水準而著稱的(de)富裕小國 —— 【列支敦士登】 。 是歐洲中部的(de)內(nèi)陸小國，夾在瑞士 與奧地(dì)利 兩國間，為(wèi)世界上僅有的(de)兩個雙重內(nèi)陸國 之一(yī)。
【 瓦杜茲城堡】是古老的(de)皇室家族的(de)住宅，是列支人引以為(wèi)豪的(de)地(dì)标；平時不對遊人開放，但它周邊的(de)景色非常美麗；
【 國家郵局】隻是一(yī)間小小的(de)平房，每年(nián)卻發售 700 萬枚郵票(piào)，是西方集郵愛好者“過門必入” 的(de)地(dì)方。
用餐：早、 中 、 晚 交通：汽車 住宿：三星級
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第08天 因斯布魯克 175KM （約 2.5 小時）多洛米蒂山國家公園 意小鎮
酒店早餐， 後前往位于德奧邊境小城，雪山下的(de)奧地(dì)利中世紀古城 —— 【因斯布魯克】。 因斯布魯克是奧地(dì)利西南部城市，這座美麗的(de)小城坐落在阿爾卑斯山 谷之中，意為(wèi) “ 因河 ” 上的(de)橋。
【金屋頂】（不少于 20 分鍾）是由 2657 塊鍍金銅瓦鑲嵌而成的(de)，是因斯布魯克的(de)标志建築，它屬于晚期哥(gē)特式建築。
【馬麗安亞那大道(dào)】（不少于 20 分鍾）您将能選購到以聖潔和(hé)優雅著稱的(de)施華洛世奇水晶，價格較國內(nèi)優惠 30%。後前往意大利東北部與水城威尼斯之間有一(yī)片獨一(yī)無二的(de)山區 ，這片區域有個如(rú)詩如(rú)畫的(de)名字 ——。 多洛米蒂。巍峨的(de)巨型白雲岩山峰直插雲霄，山坡上綠草(cǎo)蔥蔥、牛羊成群的(de)牧場連接成片，刀切般山峰下精雕細琢的(de)德系小鎮悠然自(zì)得，這裏，夏季擁有意大利式的(de)充沛陽光；又由于高(gāo)海拔和(hé)靠近海岸線的(de)緣故，冬季容易快速積累降雪。壯美的(de)自(zì)然風光加上特有的(de)高(gāo)山氣候，使得多洛米蒂是意大利最佳的(de)徒步、滑雪天堂。
用晚餐，随後前往酒店入住休息
用餐：早、/ / 、晚 交通：汽車 住宿： 四星級
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第09天 意小鎮 威尼斯
酒店早餐, , 後前往意大利曆史文化水上名城 — — 【威尼斯】。全球最浪漫的(de)地(dì)方之一(yī)、即将消失的(de)城市、最值得去(qù)的(de)100 個旅遊聖地(dì) 之一(yī) 。
【聖馬可(kě)廣場】（不少于 20 分鍾）周邊擁有總督宮、鍾樓等精美的(de)文藝複興時期建築。
【 總督宮 （外觀）】（不少于 10 分鍾）在曆史上威尼斯共和(hé)國的(de)總督官邸和(hé)共和(hé)國政府所在地(dì)。
【鍾樓（外觀）】（不少于 10 分鍾）位于聖馬可(kě)廣場旁，高(gāo) 98.6 米，是威尼斯的(de)地(dì)标之一(yī)。
【聖馬可(kě)大教堂】（不少于 20 分鍾）是世界上著名的(de)教堂之一(yī)，建築主要采用拜占庭風格，同時擁有其他各式風格的(de)裝飾。
【歎息橋（外觀）】（不少于 10 分鍾）據說因死囚犯經過這時常常發出歎息而得名。電影《情定日落橋》就是在這裏取景的(de)。
【原德國商館原址 -- 威尼斯 T T 廣場】（不少于 1.5 小時）它曾經作為(wèi)威尼斯與北歐貿易的(de)樞紐之地(dì)，包括來自(zì)東方的(de)香料和(hé)絲綢都曾聚集在這裏，是西方世界其中一(yī)個重要的(de)商品交易所；如(rú)今，威尼斯 T 廣場繼續傳承着曆史特别安排【黃金大運河】（不少于 25 分鍾）感受威尼斯共和(hé)國時代偉大建築風采，乘坐電影 007 場景中遊船，穿越黃金大運河，途徑 280 個貴族豪宅和(hé)莎士比亞名著中裏亞托橋，領略交彙的(de)東西方文明！
溫馨提示：意大利高(gāo)速公路休息站洗手間比較随意，有人守門口要付費，0.50 歐元/人，無人看守就免費。
威尼斯唯一(yī)免費洗手間在玻璃工廠裏面，其他都收費 1.5 歐元。
用晚餐，随後前往酒店入住休息
用餐：早、中、晚 交通：汽車 住宿： 四星級
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第10天 威尼斯 257KM （約 3小時） 佛羅倫薩
酒店早餐, , 後前往文藝複興發源地(dì)“翡冷翠” —— 【佛羅倫薩】。佛 羅倫薩是西方文藝複興的(de)搖籃，曆史上很多文化名人在這裏出生、活動，保存了大量精美的(de)藝術品和(hé)建築。
【聖母百合花大教堂】（不少于 20 分鍾）建于 1296 年(nián)，被認為(wèi)是文藝複興時期建築的(de)瑰寶，共花了十四年(nián)的(de)時間才完成，是世界第四大教堂。
【喬托鍾樓（外觀）】（不少于 20 分鍾）位于大教堂旁邊，其精緻的(de)浮雕、和(hé)諧的(de)配色與大教堂相得益彰。
【市政廳廣場】（不少于30分鍾）如(rú)一(yī)個宏偉的(de)露天雕塑藝術館，您可(kě)在此欣賞不同曆史時期的(de)大理(lǐ)石雕塑作品，如(rú)大衛像等。
【 但丁故居（外觀） 】（不少于10分鍾）于1910年(nián)建造在但丁住所的(de)遺址上，意在紀念這位偉大的(de)文藝複興先驅。
溫馨提示：佛羅倫薩隻有佩魯齊皮具店有免費洗手間，其他地(dì)方酒吧(ba)可(kě)以去(qù)，不過要收費。
用晚餐，随後前往酒店入住休息
用餐：早、中、晚 交通：汽車 住宿： 四星級
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第11天 佛羅倫薩 271KM （約 3 小時） 羅馬
酒店早餐， 後 前往遊覽古羅馬帝國的(de)起源地(dì) —— 【羅馬】。如(rú)果用“偉大”來形容一(yī)個歐洲城市，那麽必然是羅馬！恢宏大氣的(de)建築與震撼人心的(de)力量令到訪者終生難忘。
【鬥獸場（外觀 ） 】是古羅馬文明的(de)象征。在這裏您可(kě)感受一(yī)下角鬥士們當年(nián)在這裏面對的(de)榮譽與死亡。
【君士坦丁凱旋門】是為(wèi)了紀念君士坦丁大帝擊敗馬克森提皇帝統一(yī)羅馬帝國而建的(de)。特别安排【羅馬深度遊】（不少于 2 小時）您一(yī)定記得那部著名的(de)好萊塢電影“羅馬假日”吧(ba)，電影中的(de)場景如(rú)“許願池”“萬神殿”“威尼斯廣場”等等景點早已在這部電影後成為(wèi)了羅馬城內(nèi)的(de)經典聖地(dì)。羅馬的(de)名勝實在不勝枚舉，您隻需要帶上您眼睛，随意地(dì)走走，忽然就會有驚喜了。
溫馨提示：鬥獸場：面對君士坦丁凱旋門，右邊順着鬥獸場走，200 米處有一(yī)免費洗手間。
用餐：早、 中 、 晚 交通：汽車 住宿： 四星級
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第12天 羅馬 西安
參考航班： HU7972 FCOXIY DK1 1235 0500+1
十多天的(de)旅程可(kě)能讓您感覺有點疲憊，收拾好行李，帶着您一(yī)路的(de)收獲前往機場回家吧(ba)！
用餐：早、/ / 、/ / 交通：汽車、飛(fēi)機 住宿：飛(fēi)機上
第13天 西安
回到溫暖的(de)家，結束愉快的(de)歐洲之旅。請您将護照和(hé)往返登機牌交給導遊送回使館銷簽。我們衷心期待與您的(de)再次相會。
以上行程僅供參考，我司有根據機票(piào)或簽證更改行程的(de)權利，最終行程依照實際出團行程為(wèi)準！
服務标準
報價包含：
1、 西安起止國際往返經濟艙機票(piào)和(hé)燃油附加費；
2、 簽證費；
3、 全程歐洲常規 10 晚三星級（意大利四星級）酒店雙人标準間住宿（含歐陸式早餐）；
4、 全程 15 頓正餐：六菜一(yī)湯+飯後水果（轉機時間不含餐，瑞士不含餐，自(zì)由活動不含餐）；
5、 全程豪華遊覽大巴及專業司機；
6、 中文優秀本地(dì)領隊服務；
7、 門票(piào)：盧浮宮含耳機講解，凡爾賽含耳機講解，塞納河遊船，黃金大運河，羅馬深度遊，雪朗峰，美瑙島，多洛米蒂山國家公園，金色山口列車，花宮娜香水博物館，WIFI；（如(rú)無法安排，将以其他項目替換）
8、 保險：境外意外保險(最高(gāo)賠額人民币 30 萬) ；
9、贈送全程服務費+全程酒店稅。
報價不含
1、護照費；
2、團費報價以雙人間核算，歡迎您結伴參加。若單數報名，須酌收全程 單人間差價 3600 元/人（補單人間差價所入住房型為(wèi)單人間，若要求入住大床房或者标間，則需要再加 1000 元/人） 。我們會協助安排您與同性團友拼房，若能順利調整，則免收單人間差價；
3、為(wèi)遵守歐洲消防法規，滿 6 歲孩童須占床，6 歲以下可(kě)不占床；歐式建築房間大小不一(yī)，倘若部分标間獲酒店善意升級，非本司所能掌控，亦無區别待遇，敬請您諒解；
4、 洗衣、理(lǐ)發、電話、飲料、煙酒、付費電視(shì)、行李搬運等私人費用；
5、行李海關課稅，超重行李托運費、管理(lǐ)費；
6、 行程中未提及的(de)其他費用，如(rú)特殊門票(piào)、遊船（輪）、纜車、地(dì)鐵票(piào)等費用；
7、 因交通延阻、罷工、大風、大霧、航班取消或更改時間等人力不可(kě)抗拒原因所引緻的(de)額外費用。
溫馨提示：【請您仔細閱讀以下重要內(nèi)容】
1. 根據國際航班團隊的(de)搭乘要求,團隊須提前 3 個小時到達機場辦理(lǐ)登機手續.
2. 最後确認出發集中日期時間及最終行程酒庖确認會在出團前兩天給予您。
3. 如(rú)遇到景點因發生罷工戒其他不可(kě)預計的(de)情況而關閉，不本社無關；在當前形式下容易發生境外接待社、國內(nèi)組團,代理(lǐ)社所能控制的(de)“不可(kě)抗拒原因”所造成的(de)意外亊件如(rú)遇戓争,天災及航空公司停運戒破産,旅行社的(de)工作人員會盡力協助客人解決問題.但由
此造成的(de)損失隻能由客人自(zì)己承擔。
4、為(wèi)了順利無誤地(dì)銜接國際段航班，我社将使用轉機時間在 12 小時以上的(de)航班，以免國際大段誤機（由此産生的(de)住宿費用，客人自(zì)理(lǐ)；如(rú)因客人自(zì)行選擇 12 小時內(nèi)轉乘班次而誤機，我社不承擔相應損失）
5、由于近期歐洲治安混亂，請客人在旅行期間保管好自(zì)身财物！旅行期間包括行李托運過程中若發生客人财務遺失戒被盜，旅行社和(hé)導遊将積極協助報案并盡量找回失竊财物，旅行社和(hé)導遊丌承擔财物被盜的(de)損失賠償！
6、退稅說明：退稅是歐洲對非歐盟遊客的(de)一(yī)項優惠政策，一(yī)些商庖當場退稅，一(yī)些商庖需要出歐盟時在機場辦理(lǐ)退稅，導遊會向您介紹退稅詳情并協助您，但這畢竟是歐洲政店運作的(de)，領隊丌能承擔退稅失賢的(de)仸何賠償。購物屬個人行為(wèi)，如(rú)果由于商庖和(hé)海關無合同戒飛(fēi)機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等原因丌能及時退稅的(de)，很抱歉我社丌能承擔相關退稅責仸。（若選擇退稅到信用卡戒者某些已在商庖裏拿到了現金退稅，都必須将已蓋海關章(zhāng)的(de)退稅單寄回退稅公司，存在一(yī)定的(de)風險，若退稅單在郵寄的(de)過程中丢失，則無法獲得退稅款項，因此産生的(de)損失，很抱歉我社丌能承擔！為(wèi)了方便後期查詢退稅情況，請在郵寄稅單之前先将稅單拍照留底）。
【重要告知：旅行者定團後取消所收損失】：
1、定金交付後，我社會付至航空公司，仸何情況下取消丌退。
2、錄指紋前三天及以後取消：收取總團款的(de) 100%損失費！
3、若客人被拒簽：我社僅收取被拒簽本人相應簽證費損失費 2000 元/人，其餘由我社自(zì)行承擔。
說明：
1、 以上簽證費用包含簽證費，使館指定簽證中心服務費，我社簽證人員勞力成本，資料複印打印及快遞、飛(fēi)機托運等成本。恕不講價，謝謝您的(de)理(lǐ)解不配合。
2、 航空公司淡旺季機票(piào)有差異，我社有權收取旺季浮動差價。
我社向航空公司付款為(wèi)半年(nián)-全年(nián)付款制，恕不提供相應損失發票(piào)及單據。
溫馨提示
歐洲旅遊須知：
親愛的(de)團友：為(wèi)了您的(de)旅行愉快、順利，我們建議您仔細閱讀以下事項：
行前準備：
1. 請團友務必帶齊護照，身份證/暫住證原件（小孩戶口本原件）、機票(piào)、個人旅行用品，請按出團說明上規定的(de)時間準時到達集合地(dì)點，與您的(de)領隊接洽。這個出團說明由組團社發給您，上面有集合的(de)時間、具體的(de)地(dì)點，以及出團領隊等信息。旅遊團隊是一(yī)個整體，請務必準時集合，不要遲到,遲到的(de)遊客需本人承擔全部責任；使館規定團隊簽證旅遊團隊必須同進同出。
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2. 歐洲 4-9 月為(wèi)夏時制，中歐西歐西南歐及東歐比中國晚 6 小時，北歐及英國比中國晚 7 小時；10-3 月為(wèi)冬時制，中歐西歐西南歐及東歐比中國晚 7 小時，北歐及英國比中國晚 8 小時；天氣一(yī)般多變幹燥，因此建議随身攜帶雨具和(hé)潤膚液。冬季平均 0-5 ℃ ，夏季平均 20-26 ℃ ；早晚溫度相差約 10-15 ℃ 。衣着以保暖、舒适、輕便為(wèi)原則，除歌劇院、賭場要求着正式服裝外，其它場合無特殊要求。夏季：浏覽車、餐廳、飯店均有冷氣，請随身攜帶一(yī)件薄外套以防突來的(de)冷氣。冬季：請攜帶能擋風及保暖之外套，不要穿太多層衣物，以便上下車及進出設有暖氣設備的(de)場所時穿脫。
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3. 特别注意：從2006 年(nián)開始中國赴歐旅遊公民出現過因穿帶假名牌而受到處罰的(de)事件，歐洲海關對中國遊客的(de)個人檢查十分嚴格，為(wèi)避免不必要的(de)麻煩，請遊客不要穿戴和(hé)使用假冒的(de)世界名牌服飾及箱包，以免在入關時被沒收，甚至面臨高(gāo)額罰款。
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4. 歐洲酒店均不一(yī)定提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品，遊客應自(zì)備，但部分酒店會提供沐浴液、護發素、護膚液。
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5. 其他必備物品：身份證、現金、換洗衣物、雨傘、太陽鏡、照相機、攝像機、蚊不叮、常用藥品，大一(yī)寸證件照片四張及護照複印件（以備護照在境外遺失後向當地(dì)中國大使館申請補辦臨時證件之用）；外出旅遊，健康最重要。由于在歐洲的(de)藥房買藥必須憑醫生處方，且醫療費用昂貴，故應帶上常用藥品，如(rú)：暈車藥、速效救心丸、胰島素、黃連素等；如(rú)果您年(nián)齡偏大或有疾病，請您一(yī)定得到醫生的(de)認可(kě)後再參加旅行，急救藥品或必備藥品請随身攜帶，切勿放在行李中，以備急用。如(rú)因自(zì)身疾病必須
攜帶某些藥品，應請醫生開具處方，并備齊藥品外文說明書和(hé)購藥發票(piào)。
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6. 歐元是歐洲最好的(de)流通貨币，人民币及港币在歐洲均不能通用及兌換；為(wèi)方便使用，請多準備一(yī)些小額歐元（20 元以下）；為(wèi)确保您的(de)财務安全，可(kě)帶外彙信用卡出行，中國銀聯已開通境外刷卡業務，在歐洲很多地(dì)方都可(kě)以使用帶有“銀聯”标志的(de)各類銀行卡消費。國際信用卡（VISA/MASTER）是您在國外緊急救助及退稅優惠的(de)最佳工具，建議申請并激活。有需要購買較昂貴物品的(de)，建議攜帶一(yī)定數量的(de)歐元現金或者使用銀聯卡進行消費。詳情可(kě)咨詢中國銀聯 24 小時服務熱線 95516。
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7. 歐洲海關核實客人是否真實去(qù)歐洲旅遊,會抽查客人是否攜帶足夠的(de)歐元去(qù)歐洲消費，建議每位客人帶上 1000 歐元現金（按有關規定，每人允許攜帶外币最多不超過 5000 美金），長(cháng)焦距照相機和(hé)攝影機過海關時須申報，避免返回時重複繳稅。
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8. 建議在出團前開通國際漫遊，以便與家裏，導遊及時聯系。在國外打國內(nèi)電話，請按如(rú)下方法：座機：0086+28+電話号碼，例：打 028-85599862 撥：00862885599862；手機：0086+手機号，例：打 13518107728 撥：008613518107728。
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9. 歐洲地(dì)區電壓為(wèi) 220V，電源插座與國內(nèi)不一(yī)樣，為(wèi)雙圓孔插頭，且酒店無備用的(de)轉換插頭，請帶全歐洲通用的(de)轉換插頭。
機場須知：
1. 護照及機票(piào)于出發當天由導遊在機場統一(yī)發給您，在歐洲期間，您的(de)護照及機票(piào)将由導遊統一(yī)代管，請務必配合導遊的(de)工作。
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2. 每位客人限免費托運行李一(yī)件，重量不得超過 20 公斤。根據航空公司規定，團隊機票(piào)出票(piào)後一(yī)律不予退票(piào)，同時，歐洲酒店也有付定金，出票(piào)後客人如(rú)不能如(rú)期出發，一(yī)切損失需客人自(zì)行承擔。
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3. 請您将護照、錢、票(piào)證、金銀首飾、手表等貴重物品随身攜帶，并妥善保管。在辦理(lǐ)托運行李時，不要将貴重物品放入托運行李內(nèi)，一(yī)旦丢失舉證和(hé)索賠都非常困難。按照 國家民航局規定，所有液體（洗面奶，牙膏等）必須托運、不允許以任何形式攜帶或托運打火機或者火柴。
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4. 赴歐洲旅行，遊客可(kě)免稅攜帶200支煙及洋酒一(yī)支，部分國家香煙的(de)入境攜帶量為(wèi)400支，如(rú)瑞士，奧地(dì)利，意大利和(hé)荷蘭等；在歐洲，遊客出入境攜帶外币大部分國家無金額限制，但個别國家例外，如(rú)法國，出入境遊客攜帶外币總額超過 500 法郎均需向海關申報；英國出境時遊客攜帶的(de)外币不可(kě)超過入境時的(de)數額；瑞士手表出口受限制。
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5. 機場以團隊形式辦理(lǐ)登機牌，座号順序是電腦系統按遊客姓名的(de)拼音排列的(de)，因此若想坐在一(yī)起，請在飛(fēi)機上與他人互換。
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6. 當您過機場海關時，請一(yī)定檢查海關給您的(de)護照蓋的(de)章(zhāng)是否清晰，它是證明您出入境的(de)重要證據。如(rú)果沒有蓋章(zhāng)或章(zhāng)不清晰，使館會要求您面試銷簽，由此産生的(de)費用，非常抱歉隻能由您本人承擔。
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7. 過安全檢查時，請您聽從領隊的(de)安排，持護照和(hé)登機牌，按名單順序排成一(yī)行，依次過關。安檢過後，請您到指定的(de)登機口候機。逛免稅店的(de)客人請不要逗留時間過長(cháng)，以免耽誤登機。要注意，有些機場從安檢區到登機口要走十多分鍾的(de)路程，甚至有些登機口須乘機場小火車才能到達，因此提前到登機口是非常必要的(de)。
酒店須知：
1. 特别提醒團友注意：由于各種原因.如(rú)曆史悠久、環保、氣候等，歐洲很多三-四星級酒店的(de)大堂都較小，沒有電梯或電梯很小，每次隻能乘坐 2 位客人和(hé)行李；歐洲地(dì)處溫帶，酒店比國內(nèi)酒店房間較小，但很幹淨。很多酒店響應歐洲環保要求而沒有安裝空調，歐洲酒店的(de)标準與國內(nèi)不同，同星級的(de)歐洲酒店比國內(nèi)同星級酒店差，而且星級酒店在不同的(de)國家設施及服務方面有不同差别。基于行程時間安排的(de)合理(lǐ)性，歐洲酒店一(yī)般離(lí)市中心較遠，有的(de)甚至需驅車一(yī)個小時或以上；由于地(dì)域風俗習慣的(de)差别，有些地(dì)方酒店的(de)雙人标準房設置的(de)是一(yī)大一(yī)小兩張床，有些會遇到同一(yī)床架卻無法分開的(de)兩張床，還有些酒店的(de)雙人房隻設置一(yī)張雙人床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一(yī)起，用時可(kě)拉開，請盡量理(lǐ)解并與同室團友共同協商解決。如(rú)遇展覽會和(hé)特殊節假日，歐洲接待社将視(shì)實際情況調整住宿地(dì)點及酒店級别，請您諒解。
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2. 歐洲自(zì)來水達到飲用标準，可(kě)以生飲，因此酒店內(nèi)不提供開水，也不提供煮開水的(de)用具，如(rú)習慣飲用熱水，請自(zì)備燒水壺。此外，如(rú)需使用電風筒，或其他電器用品，亦需自(zì)行攜帶；
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3. 根據行業規定，旅行社有權根據團員情況，自(zì)行調配房間住宿情況(包括夫妻分開入住等)，如(rú)需單間，請自(zì)行承擔單房差。
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4. 少數歐洲酒店要求客人在入住時支付 10-20/晚押金（具體金額以酒店規定為(wèi)準），次日查房後酒店歸還。您在酒店的(de)額外費用，如(rú)長(cháng)途電話、洗理(lǐ)、飲品及行李搬運費均自(zì)理(lǐ)，電視(shì)上有“PAY”或“P”的(de)标志為(wèi)付費頻道(dào)，若您使用此頻道(dào)，請退房時結清費用。在酒店洗澡時，一(yī)定注意不要将水弄濕到浴室外的(de)地(dì)闆，否則可(kě)能要賠償 300-1000 歐元。
旅遊大巴：
1. 歐洲法律規定，旅遊車行車時間不得超過 8 小時，司機每天工作時間不得超過 11 小時，敬請團員配合導遊安排，按指定的(de)時間集合。旅行車如(rú)果超時服務，費用由客人支付。要求司機加班有可(kě)能遭到拒絕；如(rú)司機同意加班，必須付給其加班費；
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2. 歐洲人環保意識非常強，為(wèi)了避免空氣污染，旅遊車內(nèi)任何時候均禁止吸煙，也不可(kě)吃帶殼食物，不允許吃冰淇淋，法律規定司機停車時不允許開空調，希望您能夠理(lǐ)解。
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3. 行李箱中途不得開啓，所以請您上車前提前拿好全天必要的(de)物品，如(rú)因堵車，天氣等客觀原因導緻行程無法按時完成，車公司根據歐洲法律有權删減部分行程以确保行車安全，感謝您的(de)合作。
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4. 為(wèi)了您的(de)安全，在旅遊車行駛途中，請您不要随意走動，以免造成不必要的(de)傷害。若因此造成傷害，車公司不承擔任何責任。
餐飲習俗：
1. 早餐一(yī)般都為(wèi)酒店內(nèi)歐式早餐，飲料以涼飲為(wèi)主。有時非常簡單，西方人對浪費食物極為(wèi)反感，亞洲一(yī)些發達國家的(de)遊客一(yī)般都較為(wèi)習慣，但中國遊客有時難以接受，中國飲食文化的(de)“菜越多越有面子(zǐ)”在歐洲是行不通的(de)，請團友理(lǐ)解并入鄉随俗。就餐時請大家遵守餐廳安排，請保持平靜心情享用，勿大聲喧嘩。
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2. 歐洲旅行用餐，午餐及晚餐一(yī)般以中式餐為(wèi)主，若由于特殊原因（如(rú)：部分城市沒有中餐廳、有些中餐廳不接待團隊、行程用餐時間在高(gāo)速公路休息站，無法安排中餐、由于堵車等原因導緻用餐時間延誤等）不能安排中餐，導遊有權選擇西餐或按公司标準作退餐費處理(lǐ)。很多客人對歐洲的(de)中餐口感會不習慣，建議您可(kě)以帶上一(yī)些自(zì)己喜歡的(de)調味食品并托運。
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3. 由于團隊用餐已經提前預訂完畢，因此由于您自(zì)身原因放棄用餐時，餐廳将無法退餐費給您，希望您能夠諒解；如(rú)因民族風俗等情況需特别注意的(de)客人請提前通知領隊做(zuò)好準備。
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4. 按照國際慣例，機場轉機、候機、乘坐火車時的(de)用餐請您自(zì)理(lǐ)。
安全提示：
1. 旅行安全第一(yī)，歐洲小偷國際馳名無所不在，大部分酒店餐廳、大堂是小偷經常光顧之地(dì)，搶劫也時有發生，因此護照、機票(piào)、現金及一(yī)應貴重物品必須貼身攜帶，并妥為(wèi)保管，晚上不要單獨外出；歐洲最高(gāo)危險的(de)城市主要有巴黎，米蘭，羅馬；歐洲法律規定，酒店、餐廳、景點及旅遊車內(nèi)遺失物品，由遊客自(zì)己負責；一(yī)定不要在公共場所随地(dì)吐痰，亂丢雜物和(hé)煙頭；任何場合不要喧嘩；不要闖紅(hóng)燈。入住酒店後如(rú)有人敲門，請務必弄清對方身分再開門，若是陌生人或穿着類似酒店工服的(de)人絕不可(kě)以開門，更不能他們進入房間，有事請與導遊聯絡。曾經多次發生此類事件導緻客人東西被偷被搶。
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2. 請您注意貴重物品的(de)安全，酒店不負責房間內(nèi)您物品的(de)安全，司機不負責車上物品安全，請您一(yī)定随身攜帶貴重物品，在離(lí)開酒店時仔細檢查不要将物品遺留在酒店裏，下車遊覽時不要将貴重物品放在車上，物品遺失酒店或其他地(dì)方所産生後果遊客自(zì)己負責。如(rú)果丢失本社不能負責，保險公司也不予承保。
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3. 當您在乘機辦理(lǐ)托運行李時，一(yī)定不要把貴重、易碎物品放在托運行李裏，因為(wèi)按照規定，航空司最多隻會賠償您新的(de)行李箱。另外絕不讓陌生人幫您搬運行李，以免行李遺失。
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4. 一(yī)旦發生以上情況，我們的(de)導遊會協助您到當地(dì)警察局報案，但追回财物的(de)可(kě)能性極低(dī)，所以請您務必留意以上提示，避免上述情況發生。
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5. 遊覽時請注意車輛，過馬路請走人行橫道(dào)并注意紅(hóng)綠燈。自(zì)由活動時請仔細聽清集合地(dì)點及時間，按時歸隊。盡量避免單獨行動，尊重當地(dì)風俗習慣。
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6. 歐洲旅遊時間較長(cháng)，且行程緊湊。對身體情況欠佳者，慢性病患者及因年(nián)老導緻行動不便的(de)客人請在參團時慎重考慮，如(rú)果您有心腦血管疾病或者特殊病史，請随身備好藥品，并事先告知旅行社和(hé)導遊，這樣旅行社和(hé)導遊可(kě)以給您一(yī)些建議，或者對您進行特殊的(de)照顧。在旅行中當您感覺到不舒服的(de)時候，也請一(yī)定告訴導遊，以便我們及時處理(lǐ)；建議為(wèi)遊客安全角度考慮，身體欠佳者盡量由家屬陪同。對隐瞞自(zì)身身體狀況，及在境外因自(zì)身身體狀況發生意外的(de)客人，本旅行社概不負責。
提醒：既往病史在境外發作，保險公司不予賠償。
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7. 請您務必牢記導遊的(de)聯 系電話，在境外一(yī)旦走失請主動聯系導遊，并在原地(dì)等待導遊前來；
退稅須知：
在歐洲購買物品，金額中包含增值稅，根據歐共體條例，在歐洲旅遊，所購物品隻要不超過3個月，并且，不在歐洲境內(nèi)使用，您就有權在您離(lí)開歐共體時退回所付物品增值稅，程序如(rú)下：
1）在歐洲免稅購物商店購買物品後，請向服務員索取“退稅單”，并在退稅單上準确地(dì)填寫您的(de)地(dì)址（城市、街道(dào)、門牌号）
和(hé)您的(de)護照号碼以及取回稅款方式（直接拿現金或退到信用卡，若選擇退到信用卡上則需要填寫信用卡号）；
2）除了退稅單，請向服務員索取一(yī)個退稅信封；
3）在歐共體最後一(yī)站的(de)機場，向海關出示所購物品和(hé)填寫完整的(de)退稅單，以便獲得海關蓋章(zhāng)。在獲得海關蓋章(zhāng)後，若是選擇退現金，則需要到指定櫃台辦理(lǐ)退現金手續，若選擇退到信用卡上，則直接将已蓋海關章(zhāng)的(de)退稅單裝在專門的(de)退稅信封裏，再投遞到專設的(de)退稅郵筒裏面即可(kě)（郵筒一(yī)般設置在辦理(lǐ)退現金手續的(de)櫃台旁邊）；
備注：某些國家的(de)免稅商店，也可(kě)以現場辦理(lǐ)退稅，但是最後仍然需要到機場海關蓋章(zhāng)，并且将稅單投寄到專用的(de)退稅郵筒。
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退稅是歐洲對非歐盟遊客的(de)一(yī)項優惠政策，一(yī)些商店當場退稅，一(yī)些商店需要出歐盟時在機場辦理(lǐ)退稅，導遊會向您介紹退稅詳情并協助您，但這畢竟是歐洲政府運作的(de)，領隊不能承擔退稅失敗的(de)任何賠償。購物屬個人行為(wèi)，如(rú)果由于商店和(hé)海關無合同或飛(fēi)機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等原因不能及時退稅的(de)，很抱歉我社不能承擔相關退稅責任。
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各國的(de)免稅與退稅金額參考（在一(yī)家商店一(yī)天之內(nèi)一(yī)次購買金額達到以下标準，可(kě)以申請退稅）：
國家 德國 法國 荷蘭 比利時 奧地(dì)利 瑞士 意大利 英國
金額 25 歐 175 歐 50 歐 125 歐 75 歐 300 法郎 155 歐 30 英鎊
特别提醒：
1) 海關在蓋退稅章(zhāng)前，會抽查您的(de)退稅商品。因此在沒有蓋章(zhāng)前，先不要托運行李，如(rú)果購買的(de)物品比較多，可(kě)單獨打包。
2) 為(wèi)了避免在出邊境時退稅産生問題，請您妥善保管好全部稅單，不要随意改動。一(yī)旦損壞或丢失無法補辦。
3) 目前比較方便的(de)退稅是在回國前在機場完成退稅拿到退稅現金，因此您需要預留足夠時間以便在機場完成整個流程。如(rú)果您選擇退稅到信用卡，退回款項需要在 3-6 個月內(nèi)才能收到 （若選擇退稅到信用卡或者某些已在商店裏拿到了現金退稅，都必須将已蓋海關章(zhāng)的(de) 退稅單寄回退稅公司，存在一(yī)定的(de)風險，若退稅單在郵寄的(de)過程中丢失，則無法獲得退稅款項，因此産生的(de)損失，很抱歉我社不能承擔！為(wèi)了方便後期查詢退稅情況，請在郵寄稅單之前先将稅單拍照留底）。
銷簽及其他注意事項：
1. 按照歐洲各使館規定，凡辦理(lǐ)團隊簽證的(de)客人， 回國後須立即把 護照、登機牌 全部交給導遊送我司交領館注銷簽證（ 銷簽的(de)時間決定于使館），以保證客人在領館有良好的(de)記錄，便于下次的(de)簽證能順利申請， 謝謝理(lǐ)解與配合！若完團後不交回護照和(hé)登機牌銷簽，您 将可(kě)能永遠被列入使館的(de)黑名單，嚴重影響今後的(de)各國簽證申請！！！謹請注意！！！
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2. 按照歐洲各使館規定，會抽查團隊的(de)客人進行回國面試銷簽。使館通知的(de)時間不一(yī)定，有時會在出團前通知，有時會在旅行途中通知，也有回國後再通知的(de)。請客人做(zuò)好被通知面試銷簽的(de)準備，且所有面試費用均由客人自(zì)理(lǐ)。
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3. 客人中途臨時更改、取消原行程或自(zì)行離(lí)團者，其預訂食宿為(wèi)實際發生損失，恕不退款。
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4. 我公司保留因故（如(rú)途中堵車，大霧，大雪等自(zì)然因素）對行程的(de)更改權，導遊将保留一(yī)切應變權力。因不可(kě)抗拒的(de)客觀原因和(hé)非我公司原因（如(rú)天災、戰争、罷工等）或航空公司航班延誤或取消、領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況，我公司有權取消或變更行程，一(yī)切超出費用（如(rú)在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等）我公司有權追加差價。
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5. 我公司已購買團隊保險如(rú)下：境外旅遊團隊人身意外傷害保險，旅行社責任險，您可(kě)根據自(zì)身情況自(zì)行購買補充保險。如(rú)果您在旅途中有任何不适或發生醫療事故而産生醫療服務，請您務必保管好醫院的(de)診斷證明、處方、發票(piào)原件等相關單據，以便回國後向保險公司索賠。
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6. 在行程結束時請填寫質量意見書，以便我們工作的(de)改進。謝謝！
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7. 我公司保留對上述行程的(de)最終解釋權，敬請諒解。
海外旅行緊急事故發生的(de)處理(lǐ)辦法（供參考）
1． 遺失護照：護照遺失後，請第一(yī)時間向當地(dì)警方報警,并向中國駐當地(dì)大使館申請辦理(lǐ)臨時證件，所需資料為(wèi)：護照/戶口本複印件、大一(yī)寸照片、當地(dì)警方出具的(de)護照遺失證明；通常情況下一(yī)星期便可(kě)領到由當地(dì)大使館出具的(de)臨時證件。
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2． 遺失機票(piào)：通常發現遺失機票(piào)後，第一(yī)時間告知團隊導遊，由導遊将情況反映給組團社，并告知遺失機票(piào)者的(de)姓名，由組團社向航空公司申請新的(de)有效機票(piào)，無需遊客自(zì)行解決。
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3． 遺失行李：行李遺失後，要先向領隊或是導遊報備，并由其協助尋找，在找不到的(de)情況下，遊客可(kě)選擇向當地(dì)警方報案，但在歐洲，丢失行李的(de)事情，實有發生，就算報案，警方也不會重視(shì)，最好的(de)辦法就是提防小偷，保管好自(zì)己的(de)行李及錢物。
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4． 交通事故：發生交通事故時，事情過失還沒分清楚之前，不要随便向人道(dào)歉，以免承擔不必要的(de)責任。遊客在語言不通的(de)情況下，應請導遊或租車公司或當地(dì)旅行社出面代為(wèi)交涉。